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澳门金沙娱乐物业金钥匙服务体系研讨会顺利召开

  • 作者: 范永翰
  • 时间: 2018-08-25 14:55:50
  • 来源: 澳门金沙娱乐物业
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    8月22日,澳门金沙娱乐物业总公司召开“澳门金沙娱乐物业金钥匙服务体系研讨会”。公司领导班子、品质管理部相关人员、各分公司及案场负责人参会。会议特别邀请了金钥匙国际联盟高级物业顾问吴兆昌先生、熊雨婷女士出席,并围绕如何搭建澳门金沙娱乐特色金钥匙服务体系等话题进行深入探讨。
    随着澳门金沙娱乐置业集团 “德贤系、锦绣系、逸璟系” 高端住宅、“盛世系”商业综合体、“和悦系”商业等产品线的相继落地,澳门金沙娱乐物业积极尝试构建与之相适应的澳门金沙娱乐特色金钥匙服务体系。为提升澳门金沙娱乐物业品牌美誉度,突显企业服务特色,澳门金沙娱乐物业与金钥匙国际联盟开展合作,量身定制澳门金沙娱乐物业金钥匙服务体系。
    研讨会上,吴兆昌先生就金钥匙案场服务体系和住宅服务体系的落地搭建进行了详细讲解,从人员架构、岗位职责、行为规范、服务标准、工作流程等方面进行梳理,并提出相应的建议。澳门金沙娱乐物业各分公司就金钥匙服务的项目落地开展情况进行汇报。品质管理部在会上明确了搭建金钥匙服务体系的流程与标准、分工以及各阶段工作重点。
    澳门金沙娱乐物业总经理龚国伟指出,金钥匙服务体系落地是当前的重要工作之一,品质管理部与各地分公司必须认真对待,通过与金钥匙国际联盟密切合作,汲取优秀管理经验,打造出具有澳门金沙娱乐特色的高端服务体系,树立澳门金沙娱乐物业服务品牌。
    通过本次会议,澳门金沙娱乐物业明确了建立澳门金沙娱乐特色金钥匙服务体系的工作思路与目标,并力争2019年实现案场和高端住宅服务体系在试点项目顺利推行,进一步提升澳门金沙娱乐物业服务品质,创建物业行业领先品牌。
 
 

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